我们的服务

【服务理念】

  无锡市梅湖电力仪表有限公司一直抱着质量卓越。服务周到,客户至上的宗旨,特服务分成以下三步。
  第一,售前服务:该服务主要由销售部门来完成,主要工作是和客户交流,产品介绍,产品选型,提供资料,协助成本预算等。
  第二,售中服务,该服务主要由公司技术部来完成,主要工作是为客户技术选型,产品安装,产品使用,技术培训,技术把关等。
  第三,售后服务,该项服务也由技术部门具体负责,主要体现在:如产品发生故障技术员将积极主动的配合客户解决问题,不能以任何理由推脱,有必要可进行上门维护。

【服务范围】

  1.凡由我公司售出产品,无论整机还是配件,客户将享受一年的质保期,该质保期将从产品调试合格日起算起,超过质保我公司将给予终生有偿服务.
  2.如是产品质量引起故障,我公司将免费维修,更换产品.
  3.如是非产品质量原因引起故障,需要更换产品,公司只收取产品的成本费
  4.如是客户原因导致产品损坏,质保期内我公司只收取产品的成本费,质保证外我公司将收取合理费用。

地 址:无锡市惠山区洛社镇杨市镇北村
联系人:陆先生
手 机:13801515735
电 话:0510-85589312、85589520
传 真:0510-85589520
邮 箱:info@wxhmyb.com 
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